家居軟裝業(yè)務(wù)為什么很難成交
2021-08-31 09:47 次瀏覽
80、90后即將成為社會的中堅,他們對家的概念,已不再僅僅滿足于居住的功能,還有美學(xué)、個性喜好、社交的需求,整體軟裝巨大的潛在需求就擺在每一位家居行業(yè)老板面前,但是,大家都好像不知從哪里下手,到底有哪些原因?
一)、硬裝完畢后,業(yè)主開始要挑選家居產(chǎn)品,傳統(tǒng)的操作方式,一般由設(shè)計師帶業(yè)主去家居賣場挑選相關(guān)的家居產(chǎn)品,有些精明的家居行業(yè)老板開始暗中和設(shè)計師合作,于是就衍生出設(shè)計師行業(yè)開始灰色收入的慣例,這個已不再是行業(yè)秘密,這種感覺讓人很不舒服!甚至后期出現(xiàn)好多的產(chǎn)品售后糾紛,給設(shè)計師這個行業(yè)帶來很大負面影響,直接造成了潛在客戶對設(shè)計師推薦的家居產(chǎn)品的不信任!設(shè)計師這個行業(yè)不受尊重,這也是很大原因所在!
二)、沒有真實的的家居氛圍的體驗展廳,客人看不到實際的產(chǎn)品,畢竟整套家居產(chǎn)品一下來就是幾萬甚至十幾萬,國人都講究眼見為實,這樣心里才踏實!
三)、最關(guān)鍵的,由于真正有經(jīng)驗的軟裝設(shè)計師很稀缺,很多人不知道如何去銷售自己的軟裝產(chǎn)品,經(jīng)常反過來被消費者牽著走,最后不是賣軟裝而是單純賣家具,錯失擴大利潤的良機,所以找專業(yè)的軟裝機構(gòu)合作是推進業(yè)務(wù)發(fā)展的最快途徑!
四)、海洋一樣的家居產(chǎn)品,靠自己去整合并不容易,蘿卜白菜各有所愛,事實上很多消費者并不很清楚自己要什么,只是有個大概的印象,所以經(jīng)常有很多內(nèi)地客戶到東莞、佛山看家具,基本上都會出現(xiàn)一種狀況:家具都很漂亮,不知道怎么挑選,連自己都轉(zhuǎn)暈了!
廣州寶億萊軟裝通過大量的調(diào)查實踐,摸索出一整套的規(guī)律,軟裝業(yè)務(wù)的開展并沒有想象中那么難,首先打造一個體驗展廳(解決初步信任),家居風格就那么幾種,根據(jù)風格來設(shè)計展示軟裝套餐是最佳的表現(xiàn)途徑,接下來銷售人員必須了解每種風格的特點,這種軟裝風格主張一種什么樣的生活方式(講故事),符合什么樣的人群,什么樣的性格特征,就是人性的東西,站在對方的角度(身份、地位等)思考問題,經(jīng)常這樣練習,你的成交率最少會提高30%!
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