家居飾品批發(fā)市場(chǎng)地毯式走訪 普及環(huán)保意識(shí)

奉獻(xiàn)碧水藍(lán)天，告別霧霾侵襲。中石化宿州公司認(rèn)真踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任，通過(guò)信息資源共享、地毯式大走訪、精準(zhǔn)營(yíng)銷推介，成功打開(kāi)了“柴油尾氣處理液”的大市場(chǎng)，對(duì)減少柴油車尾氣排放，優(yōu)化大氣質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。

隨著國(guó)四柴油的逐步推廣，柴油車尾氣處理液在市場(chǎng)中的投放量增大，悅泰海龍柴油尾氣處理液是中石化的新產(chǎn)品，不僅能夠大幅降低尾氣排放污染，而且可以通過(guò)提高燃油噴射壓力，優(yōu)化缸內(nèi)燃燒，促使油品燃燒更加充分，市場(chǎng)需求強(qiáng)勁。

信息資源共享

中石化宿州公司建立了商業(yè)客戶部、IC加油卡中心、零售大客戶經(jīng)理、片區(qū)ME等六方面營(yíng)銷信息一體化監(jiān)控調(diào)度機(jī)制，資源互動(dòng)、銷售互促,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上帶動(dòng)新興業(yè)務(wù)銷售,形成整合營(yíng)銷,讓市場(chǎng)更清晰,營(yíng)銷更具體化,效果更明顯化，向客戶信息要效益，向消費(fèi)數(shù)據(jù)挖資源。信息共享用戶資料,并對(duì)每一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況、儲(chǔ)油設(shè)備、消費(fèi)需求等情況部門之間的相互通報(bào)，相互對(duì)接，在維護(hù)好老客戶，服務(wù)好新客戶的同時(shí)，著力跟蹤好潛在客戶，努力發(fā)展成忠實(shí)客戶。

地毯式大走訪

中石化宿州公司把“尋找優(yōu)質(zhì)客戶、培育優(yōu)質(zhì)客戶、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶”作為工作重心，寶億萊家居生活館，“主動(dòng)出擊”，將轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)商戶按片區(qū)分段，開(kāi)家居生活館，每個(gè)片區(qū)由零售大客戶經(jīng)理進(jìn)行“地毯式”的調(diào)查走訪，詳盡收集客戶信息并逐戶建立檔案，隨時(shí)捕捉存款信息，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)，哪里有重型柴油車信息，員工就跟向哪里。中石化宿州公司營(yíng)銷人員跑遍泗縣所有汽車站及大小停車場(chǎng)，對(duì)所有的柴油車進(jìn)行了調(diào)查。著力做好宣傳造勢(shì)、市場(chǎng)摸底、客戶走訪、收集客戶信息等工作，不斷壯大有效客戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)客戶與業(yè)務(wù)的“梯度營(yíng)銷”與“分層服務(wù)”。

精準(zhǔn)營(yíng)銷推介

通過(guò)與駕駛員的攀談，營(yíng)銷人員了解到，由于國(guó)家環(huán)�？偩旨訌�(qiáng)了對(duì)汽車尾氣排放的管理，出入南京、上海、蘇州等地的柴油車必須使用尾氣處理液，最后他將目光鎖定在長(zhǎng)途客車上搭載著選擇性催化還原設(shè)備（SCR系統(tǒng)）的豪華客車。在長(zhǎng)途車發(fā)車或到站時(shí)，營(yíng)銷人員主動(dòng)到站等候，從駕駛員口中得知，他們所使用的尾氣處理液是在外地購(gòu)買的，營(yíng)銷人員便向他們介紹中石化的尾氣處理液，用中石化的品牌形象感染顧客，用自己的真誠(chéng)打動(dòng)顧客，最終打開(kāi)了尾氣處理液的銷路，一舉銷售悅泰海龍柴油尾氣處理液近1噸，寶億萊家居飾品軟裝生活館，其中往返南京和蘇州線路的多輛大巴車還成為加油站銷售柴油的忠誠(chéng)客戶。(孫鵬程)

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